华天电力为遵义产品质量检验检测院提供售后服务

  八月底,我应客户遵义产品质量检验检测院邀请,前往红色根据地遵义提供技术服务。再一次来到遵义,我倍感亲切。

  刚抵达现场,遵义产品质量检验检测院的技术人员就告诉我,这次培训主要是针对HTBZ-H变压器综合测试台、JFD-2000A局部放电检测系统、SBF三倍频变压器、HTJS-V全自动异频介损测试仪等设备,而这些,正是我们华天电力的明星产品,无论是口碑还是销量,在全国都是数一数二的。对于这些产品,我再熟悉不过了。

  应客户的要求,我先对变压器综合测试台以及感应式调压器进行了调试,排除了一些故障之后,对方就迫不及待地要求我给他们培训这套测试台的操作方法。于是我先简单地介绍了一下这台设备的工作原理和主要步骤,然后用这套设备对变压器的变比、直流电阻、空负载特性等做了现场测试。随后,检测院的技术人员开始动手操作,自己则在一旁指导,并且提醒他们需要注意的事项。等到他们能够安全、熟练地操作测试台之后,才进行下一台设备的操作演示。

  在进行局部放电检测系统的培训时,我犯了一个小小的错误,错将电容分压器当成了纯耦合电容。不过我很快就排除了故障,顺利地完成了试验,局部放电操作系统界面对标准脉冲波形和放电脉冲波形的分析很直观, 放电量直接显示。客户对设备和系统赞不绝口。

  第二天下午,遵义产品质量检验检测院的所有技术人员都学会了这些设备的基本操作,而我的售后服务工作也圆满完成。期间,客户对我们的产品表示了高度认可。

  华天电力拥有一支技术精湛、服务一流的售后服务队伍,随时都能响应客户的号召,以百倍精神为客户服务!作为华天电力售后部的一员,我同样会以饱满的热情,为所有需要帮助的客户服务!

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